DevOps als Treiber für agiles und schlankes IT-Servicemanagement
Wieder so ein Hype aus der Marketingagentur eines großen Beratungsunternehmens könnte man meinen: DevOps als Retter der IT oder gar als wichtigster Bestandteil einer digitalen Information. Demgegenüber steht eine Skepsis über Inhalte und Notwendigkeit, häufig angesiedelt im klassischen IT-Betrieb. Dieser Beitrag möchte DevOps aus Sicht des IT-Servicemanagements (als Synonym für einen prozessorientierten IT-Betrieb) beschreiben, Einsatzmöglichkeiten darstellen sowie erste praktische Tipps geben.
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